Program brukermøte onsdag 15. april

09:00 – 09:45 Registrering og kaffe

09:45 – 10:00 Velkommen og informasjon om KapitalKontroll

10:00 – 10:45 «Ett trekk er i gang – hva betyr dette for deg?»

10:45 – 11:00 Pause

11:00 – 11:30 Dagens inkassomarked og trender fremover»

11:30 – 12:30 Lunsj

12:30 – 14:00 «Ny inkassolov og tilhørende forskrift»

14:00 – 14:45 «Gruppe-oppgaver»
Diskusjon rundt dagsaktuelle team for egeninkasso i norske kommuner

14:45 – 15:00 Pause

15:00 – 16:30 «Ole-Jørgens time»

19:00 KapitalKontroll inviterer til vordrink

19:30 Tre retters middag  med underholding

Program brukermøte torsdag 16. april

07:00 – 09:00 Frokost

09:00 – 10:00 «Nye KK2, AI og hvordan dette vil gi deg en enklere hverdag»
Hva har vi gjort, hvorfor og hva betyr dette for deg når skal du begynne å bruke nye KK2?

10:00 – 10:15 Pause

10:15 – 11:00 «Brukernes time»
Vi gjennomgår konkrete case fra kunder og svarer på spørsmål sendt inn i forkant av seminaret

11:00 – 11:15 Pause

11:15 – 12:00 «Demonstrasjon av nye KK2 med fokus på funksjoner og rapportmuligheter»

12:00 – 12:15 Pause

12:15 – 13:00 «Praktisk organisering av egeninkassosamarbeid»

Hvilke rutiner og fullmakter bør man ha? Hvordan er erfaringene med samarbeid? Er det mulig med samarbeid på tvers av kommuner?

13:00 – 14:00 Lunsj

14:00 – 15:00 «KapitalKontrolls fremtidsplaner»

15:00 - Kurs slutt