política de privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

1. ¿Quién es el responsable de los datos personales?

KapitalKontroll AS es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos cuando usted visita kapitalkontroll No, contáctanos, reserva una demostración, regístrate para un evento o envía un formulario en el sitio web.

Información del contacto:

KapitalKontroll COMO
Número de organización: 920 854 028
Carreras de caballos 10
0275 Oslo
Correo electrónico: kapitalkontroll
Teléfono: 22 12 00 77

Las preguntas sobre privacidad, acceso, corrección o eliminación pueden enviarse a kapitalkontroll .

Cuando nuestros clientes utilizan los sistemas de KapitalKontroll para procesar información sobre sus propios clientes, residentes o deudores, la responsabilidad se rige por el acuerdo y el acuerdo de procesamiento de datos entre KapitalKontroll y el cliente individual.

Esta declaración de privacidad se aplica principalmente al tratamiento de datos personales que se produce a través del sitio web público.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

La información que procesamos depende de cómo utilice usted el sitio web.

Cuando se ponga en contacto con nosotros o reserve una demostración

Podemos tratar:

• Nombre

• Empleador o empresa

• Número de organización

• Puesto o función

• Dirección de correo electrónico

• Número telefónico

• Información que usted mismo escribe en el mensaje o formulario.

• Hora y estado de la reunión acordada

No debe enviar información personal sensible, números de identificación personal, números de cuenta o información sobre deudores específicos a través de los formularios públicos del sitio web.

Cuando visites el sitio web

Dependiendo de las opciones que seleccione en la solución de consentimiento, podemos procesar:

• Dirección IP y área geográfica aproximada

• Navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo

• Qué páginas visitas

• Hora y duración de la visita

• Cómo navegar por el sitio web

• ¿De qué sitio web o campaña provienes?

• Información sobre a qué empresa puede pertenecer su red.

• Selección de idioma y configuración de cookies

Cuando te registras para cursos, eventos o información

Podemos tratar:

• Nombre

• Información del contacto

• Negocio

• Puesto o función

• Información de registro

• Otra información práctica necesaria para el evento.

3. ¿Por qué procesamos la información?

Responder a las consultas

Utilizamos la información para responder a las solicitudes y hacer un seguimiento con las personas que se ponen en contacto con nosotros.

La base para el tratamiento de datos son las medidas necesarias previas a un posible acuerdo, o nuestro interés legítimo en dar seguimiento a las consultas pertinentes.

Realizar demostraciones y reuniones

Utilizamos esta información para organizar, preparar y llevar a cabo reuniones y demostraciones de productos.

La base para el procesamiento son las medidas necesarias previas a un posible acuerdo.

Gestionar las relaciones con los clientes y las empresas.

Utilizamos la información de contacto y de acuerdo para la administración de clientes, la comunicación, la facturación y el seguimiento.

La base para el procesamiento de datos es el cumplimiento del acuerdo, las obligaciones legales y nuestro interés legítimo en una correcta administración del cliente.

Gestionar cursos y eventos

Utilizamos la información para el registro, la implementación y la comunicación práctica.

La base para el procesamiento es el cumplimiento de un acuerdo o las medidas necesarias previas a la celebración de un acuerdo.

Envío de boletines informativos y marketing

Si se suscribe a un boletín informativo o solicita otra información electrónica, utilizaremos su información de contacto para este fin.

La base para el tratamiento de datos es el consentimiento, salvo que la normativa de marketing aplicable disponga expresamente lo contrario.

Operación y seguridad

Podemos procesar información técnica para garantizar un funcionamiento estable y seguro, prevenir el uso indebido y corregir errores.

La base para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro y estable del sitio web.

Análisis de sitios web

Si usted lo autoriza, utilizaremos herramientas de análisis para comprender cómo se utiliza el sitio web y cómo se puede mejorar.

La base para el tratamiento de datos es el consentimiento.

Análisis de las visitas comerciales

Si usted lo autoriza, podremos utilizar Leadfeeder para analizar qué empresas visitan el sitio web.

La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento. Cualquier seguimiento posterior debe basarse en una base válida independiente para el tratamiento, normalmente nuestro interés legítimo documentado.

Cuando el tratamiento de datos se basa en un interés legítimo, evaluamos las necesidades de KapitalKontroll en función de las consecuencias para la privacidad del individuo. Si desea obtener más información sobre esta evaluación, puede ponerse en contacto con nosotros.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará al tratamiento de datos que ya se haya realizado con base en un consentimiento válido.

4. Cookies y tecnología de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio web, recordar la configuración y, si usted lo consiente, analizar el uso del sitio web.

Cookies necesarias

Las cookies necesarias se utilizan, entre otras cosas, para:

• Seguridad

• Funcionalidad básica

• Selección de idioma

• Guardando la configuración de consentimiento

Estas cookies podrán utilizarse sin su consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestarle un servicio que usted haya solicitado expresamente.

Análisis e identificación de negocios

Si usted da su consentimiento, podremos utilizar:

• Google Analytics para análisis de estadísticas y tráfico.

• Generador de leads para el análisis de visitas comerciales

• Otras herramientas analíticas enumeradas en la solución de consentimiento

Las herramientas de análisis y marketing no se activarán hasta que usted dé su consentimiento. Si lo rechaza, solo se utilizarán las cookies y tecnologías necesarias.

Puedes cambiar o revocar tu elección en cualquier momento a través del enlace "Cambiar la configuración de cookies" que encontrarás en el pie de página.

En la solución de consentimiento estará disponible una descripción general actualizada de las cookies, los proveedores, sus finalidades y su duración.

5. Formularios y reserva de citas

Cuando rellenas un formulario de inicio o reservas una demostración, utilizamos la información para:

• Procesar su solicitud

• Contactarte

• Preparar y dirigir la reunión

• Registrar el seguimiento necesario

• Documente el diálogo si se establece una relación con el cliente.

El formulario de inicio se entrega a través de Google Forms. La reserva de reuniones se realiza a través de Pipedrive.

La información estará disponible para KapitalKontroll y a los proveedores pertinentes en la medida necesaria para prestar el servicio.

6. ¿Quién recibe la información?

Utilizamos proveedores que procesan datos personales en nuestro nombre o que prestan servicios integrados.

Espacio cuadrado

Squarespace se utiliza para la publicación, el alojamiento y el funcionamiento técnico del sitio web.

Google

Google se utiliza para Google Forms, Google Analytics y algunas herramientas de medición técnica.

Google Analytics solo debe utilizarse si usted ha dado su consentimiento para el análisis de datos.

Pipedrive

Pipedrive se utiliza para programar reuniones y dar seguimiento a las consultas de los clientes.

Leadfeeder y Dealfront

Leadfeeder se utiliza para analizar las visitas comerciales si usted ha dado su consentimiento.

Weglot

Weglot se utiliza para distribuir las versiones traducidas del sitio web.

Proveedores de TI y seguridad

Otros proveedores podrán obtener acceso limitado cuando sea necesario para operaciones, seguridad, mantenimiento o resolución de problemas.

También podemos compartir información cuando sea necesario para:

• Cumplir con las obligaciones legales

• Proteger los derechos de KapitalKontroll o de otros

• Gestionar o defender reclamaciones legales

• Realizar una transferencia de negocios

No vendemos información personal sobre los visitantes del sitio web.

7. Transferencia de información fuera del EEE

Algunos proveedores o subcontratistas pueden procesar datos personales fuera del EEE.

Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, la transferencia debe basarse en una base válida para la transferencia. Esto puede incluir:

• Una decisión de adecuación de la Comisión Europea

• Reglamento estándar de privacidad de la UE

• Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. cuando el destinatario esté debidamente certificado

• Otras garantías válidas en virtud de la normativa de protección de datos

Evaluamos los acuerdos con los proveedores, los subcontratistas y las medidas de seguridad antes de utilizar los servicios.

Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las condiciones de transferencia de un proveedor específico.

8. ¿Cuánto tiempo almacenamos la información?

No almacenamos datos personales durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recabados.

Consultas que no dan lugar a una relación con el cliente.

La información se almacena normalmente durante un máximo de 24 meses después del último contacto.

Reservas de reuniones

La información de las citas se almacena normalmente durante un máximo de 24 meses después del último contacto. Si se establece una relación con el cliente, la información pertinente podrá transferirse al historial del cliente.

Formularios de Google

Las respuestas en los Formularios de Google normalmente se eliminan una vez que la información necesaria se ha transferido al sistema correcto.

Información del cliente y del contrato

La información se almacena durante la vigencia de la relación con el cliente y, posteriormente, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos de documentación, contabilidad y prescripción.

Hoja informativa

La información se almacena hasta que usted retire su consentimiento o se dé de baja.

Es posible que conservemos un registro limitado de su reserva para asegurarnos de que no reciba nuevos correos.

Registros de seguridad técnica

Los registros técnicos se almacenan normalmente durante un máximo de 90 días. La información puede almacenarse durante más tiempo si es necesario para investigar un incidente de seguridad.

Documentación del consentimiento

La información de consentimiento se almacena durante el tiempo necesario para documentar la elección y cumplir con los requisitos legales.

La información podrá conservarse durante más tiempo si ello es necesario para tramitar una reclamación legal o cumplir con una obligación legal.

9. Sus derechos

Dependiendo de la situación, usted podría tener derecho a:

• Obtén información sobre cómo procesamos tus datos personales.

• Solicitar acceso a la información

• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Solicitar eliminación

• Solicitar restricción del procesamiento

• Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo

• Reciba la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado y legible por máquina.

• Retirar el consentimiento

• Queja ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos

Los derechos pueden estar limitados por excepciones legales.

Es posible que le solicitemos la información necesaria para verificar su identidad antes de procesar una solicitud de acceso, corrección o eliminación.

Puedes obtener más información sobre tus derechos en datatilsynet.no.

10. Decisiones automatizadas

KapitalKontroll No utiliza la información del sitio web público para tomar decisiones totalmente automatizadas que tengan consecuencias legales o similares para usted.

11. Seguridad de la información

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida y el uso indebido.

Las medidas incluyen, entre otras cosas:

• Control de acceso

• Comunicación segura

• Respaldo

• Gestión de eventos

• Restricción de acceso en función de las necesidades del negocio

• Acuerdos con proveedores que procesan información en nuestro nombre

• Evaluación periódica de proveedores y medidas de seguridad.

Ningún servicio conectado a internet puede garantizarse como completamente libre de riesgos. En caso de una brecha de seguridad, seguimos las normas aplicables en cuanto a la gestión y la posible notificación.

12. Niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas y organizaciones públicas, no a niños.

Solicitamos que no se envíe información sobre niños u otras personas vulnerables a través de los formularios públicos del sitio web.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar la política de privacidad cuando cambien los servicios, los proveedores o las normativas.

La fecha que aparece en la parte superior de la página indica cuándo se actualizó por última vez este comunicado. En caso de cambios significativos, le informaremos a través del sitio web o por otros canales apropiados.